Politique de confidentialité
Déclaration de protection des données
La société responsable du traitement des données est :
OmniMode Sarl.
6, rue du Cimetière
L-5214 Sandweiler
La présente politique de confidentialité (ci-après "politique de confidentialité") régit la manière dont OmniMode Sarl. (ci-après OmniMode) recueille, utilise, stocke et divulgue les informations collectées auprès des acheteurs ou des utilisateurs (ci-après "Utilisateur") du site web OmniMode (ci-après "Site web") accessible via le domaine omni-mode.com, recueille, utilise, stocke et publie.
1. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES CONFORMITÉ
2. CONTACT
3. COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
(i) Omni-mode ne collecte pas de données personnelles lors de la navigation sur le site web.
(ii) La collecte de données personnelles est obligatoire lors de l'enregistrement ou de l'achat de produits.
4. TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES
(i) OmniMode collecte et traite les noms, prénoms, adresses de domicile/travail, adresses IP et de courrier électronique, mots de passe liés à OmniMode, numéros de téléphone, données d'inscription et de navigation, historiques de commandes, préférences et intérêts (produits consultés), incidents de livraison et réclamations.
(ii) En cliquant sur le *, l'utilisateur accepte et autorise OmniMode.com à collecter les données susmentionnées.
(iii) Certaines données peuvent être collectées automatiquement par Omni-mode.com, sur la base de l'activité du site web de l'utilisateur.
(iv) Données relatives aux paiements
a. Lors des achats, aucune des données relatives aux informations de paiement de l'utilisateur n'est collectée ou stockée par OmniMode.
b. Pour le traitement des achats, le nom et le prénom de l'utilisateur, le numéro de la carte de crédit, la date d'expiration et le code de sécurité seront collectés par le prestataire de services de paiement. Le prestataire de services de paiement peut stocker ces données.
5. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
OmniMode utilise les données personnelles uniquement pour l'administration des services et le bon fonctionnement du site web.
(i) Utilisation de la collecte de données personnelles pour l'exécution des services du site web
a. Création d'un compte utilisateur :
~ Seuls une adresse électronique, un numéro de téléphone, une adresse personnelle et un mot de passe sont nécessaires pour accepter de créer un compte d'utilisateur.
b. Faire des achats :
~ OmniMode recueille les coordonnées de l'acheteur, son adresse électronique et son adresse personnelle.
c. Améliorer la qualité du site web, des produits et services d'OmniMode et de la présence de tiers :
~ Par le biais du retour d'information des utilisateurs à la suite d'enquêtes ou d'autres commentaires soumis par l'intermédiaire d'outils de messagerie.
d. Pour l'envoi de courriels périodiques et d'autres messages textuels ou communications :
6. TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
(i) OmniMode ne partagera ni ne transmettra les données personnelles des utilisateurs à des tiers sans le consentement explicite de ces derniers.
(ii) L'utilisateur accepte qu'OmniMode, dans le cadre de la fourniture de services, puisse divulguer ses données à caractère personnel aux fournisseurs ou sous-traitants qui aident OmniMode à fournir ces services (par exemple, les paiements et les livraisons).
a. Les sous-traitants ne peuvent traiter les informations relatives aux données à caractère personnel que conformément aux lois applicables en matière de protection des données à caractère personnel (GDPR) et aux instructions d'OmniMode.
b. Toute autre divulgation des données à caractère personnel de l'utilisateur ne sera faite à des tiers qu'après réception du consentement exprès de l'utilisateur.
(iii) LISTE DES SOUS-TRAITANTS AUTORISES A RECEVOIR LES DONNEES PERSONNELLES D'UN UTILISATEUR (mise à jour 01/12/2024)
~ Pensopay A/S (services de paiement électronique).
~ Aveo Aps (opérateur de la plateforme OmniMode)
~ DPD (services de livraison)
~ DHL (services de livraison)
~ Deutsche Post (services de livraison)
~ Herodesk (partenaire de communication numérique)
~ Zoho (Gestion de la relation client [CRM])
~ Mailchimp (support marketing)
(iv) pour se conformer à la loi, faire respecter les conditions d'utilisation du site web ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité
de l'utilisateur ou d'autres personnes, OmniMode peut divulguer les données personnelles de l'utilisateur.
7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
8. SÉCURITÉ ET TRANSMISSION DES DONNÉES
OmniMode a mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée, l'accès et d'autres formes de traitement illégal ou non autorisé.
~ L'utilisateur est responsable de la sécurité des données personnelles partagées.
~ Certaines données peuvent être transférées vers d'autres pays par des applications du site web ou des sous-traitants (voir ci-dessous). Le traitement des données par ces prestataires de services est conforme à la politique du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.
* Zoho
* Mailchimp (The Rocket Science Group)
9. PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles de l'utilisateur sont stockées indéfiniment et en toute sécurité sur le site web d'OmniMode.
~ À la demande de l'utilisateur de fermer son compte, toutes les données personnelles qu'il contient, y compris le compte du site web, seront irréversiblement supprimées et rendues anonymes.
10. DROITS DE L'UTILISATEUR (conformément au GDPR)
(i) Un utilisateur a, à tout moment et gratuitement, le droit d'accéder, de modifier et de s'opposer au traitement de ses données personnelles en envoyant un courrier électronique à info@OmniMode.com.
Ces droits sont notamment les suivants
~ Le droit à l'effacement et au transfert de leurs données personnelles.
~ Le droit de retirer, à tout moment et sans frais, tous les consentements contenus dans la présente politique de protection de la vie privée.
(ii) Clôture de compte
~ La fermeture d'un compte peut être effectuée via le menu "Paramètres" du profil de l'utilisateur.
(iii) Plaintes
Peut se faire auprès de l'autorité de contrôle luxembourgeoise, la Commission Nationale pour la protection des données à l'adresse https://cnpd.public.com/fr.html.
11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
12. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CONSENTEMENT
Le consentement exprès de l'utilisateur à la présente politique de confidentialité est une condition d'utilisation des services OmniMode. Le consentement est donné par l'acceptation des conditions générales lors de la création d'un compte d'utilisateur ou lors d'achats en tant qu'invité.
~ Le consentement de l'utilisateur à la politique de confidentialité est une condition préalable à tous les achats effectués sur le site web d'OmniMode.
13. COOKIES
Les "COOKIES" sont de petits fichiers qui sont stockés dans la section du navigateur Internet au sein de la mémoire interne.
~ OmniMode utilise des cookies pour reconnaître nos utilisateurs, personnaliser leur navigation et améliorer leur expérience de navigation sur notre site web et pour permettre aux marchandises sélectionnées d'être sauvegardées dans le panier d'achat.
~ Situé sur la bannière (en haut de la page d'atterrissage OmniMode), les utilisateurs peuvent trouver la liste complète des fonctions des cookies techniquement nécessaires et non-nécessaires et gérer leur utilisation. Les cookies non nécessaires sont désactivés par défaut. Il est possible d'autoriser ou d'interdire les cookies en déplaçant le curseur dans la direction souhaitée.
~ En cliquant sur le bouton "Refuser", vous n'utiliserez que les cookies techniquement nécessaires, ce qui signifie que certaines fonctions peuvent être désactivées ou ne peuvent être utilisées que dans une mesure limitée.
~ Le traitement des données à caractère personnel au moyen de cookies et de technologies similaires est nécessaire au bon fonctionnement du site web d'OmniMode. L'utilisation par OmniMode de cookies non essentiels est basée sur le consentement volontaire de l'utilisateur conformément à l'Art. 6 GDPR § 1, a.
